当サイトについて

店名 dennovate dentalstore
会社名 株式会社ネクストラボ
住所 〒336-0926
埼玉県さいたま市緑区東浦和3-12-31
電話番号 0120-469-229

▼卸販売や広告に関するお問い合わせはこちら
TEL:03-6427-8603
メールアドレス info@dennovate.com
営業時間 10:00~17:00
取扱商品 オーラルケア商品

特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 株式会社 ネクストラボ
運営責任者 加藤 孝彦
住所 〒336-0926
埼玉県さいたま市緑区東浦和3-12ー31
電話番号 0120-469-229

▼卸販売や広告に関するお問い合わせはこちら
TEL:03-6427-8603
FAX番号 --
メールアドレス info@dennovate.com
URL http://dennovate.com/
商品以外の必要代金 ◆商品代金5,400円(税込)以上のお買い上げは送料無料、10,000円(税込)以上で決済手数料無料です。

◆通常送料:全国650円(税込)
◆離島中継手数料:1,000円(税込)
※沖縄・離島・その他一部地域のみ
※2017年8月1日より郵便料金の改定に伴い、手数料が358円から1,000円に変更になります。
◆代金引換手数料:全国一律324円(税込)
◆後払決済手数料:182円(税込)
◆クレジットカード決済手数料:無料
注文方法 1)ご購入されたい商品の[カゴに入れる]をクリックします。
2)ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします。
3)お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。
4)お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。
5)ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。
6)買い物完了後、 ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。
※当店では領収書発行はおこなっておりません。あらかじめご了承ください。
支払方法 ●代金引換
※現金のみの取引となります。

●クレジットカード決済
VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。
※お支払回数は1回のみとさせていただいております。

●後払い決済
・コンビニ
・郵便振替
・銀行振込

【定期コースをご利用の場合】
クレジット決済、後払い決済の審査がNGとなりご利用いただけない場合、代引決済(手数料無料)でのお届けをさせていただきますので、あらかじめご了承ください。
支払期限 ●クレジットカード決済
商品の購入手続き時にお支払いください。

●後払い決済
請求書は、商品とは別に郵送されます。
請求書発行日から14日以内にお支払いをお願いします。

●代金引換
商品の届け時に配達員にお支払ください。
引渡し時期 <当日発送宣言>
12時までのご注文は即日発送、12時以降のご注文は翌日発送です。
※土日祝を除く

商品発送後、【佐川急便】お荷物のお問い合わせ番号の付いたご案内をメールにてお知らせ致します。
(離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございますので、ご了承ください)

お届け時にご不在の場合は、不在票をお入れいたしますので、不在票にて再配達のお手続きをお願い致します。
返品・交換について 返品・交換・返金につきましては、「返品について」ページよりご確認ください。
ご注文について 転売目的でのご注文はお断りしております。

一部のご注文が転売や再販、営利目的等の恐れがあると当店が判断した場合、誠に勝手ではございますが、ご購入をお断りさせていただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

▼以下のご注文はキャンセルさせていただきます。
・転売や再販、営利目的等のおそれがある注文と当店が判断した場合
・購入制限のある商品を繰り返し注文した場合
・お届け先が倉庫や転送センター等に設定されている場合
・他にも不正な注文と当店が判断した場合

プライバシーポリシー

株式会社ネクストラボ(以下「当社」という)は、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

本方針について

本方針は、お客様が当社の運営するサービスをご利用されたことに伴い取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を 定めるものです。

当社における個人情報の利用目的

1.商品の発送、及び問い合わせ
2.メールマガジンの配信
3.当社にて取り扱っている商品等の広告・宣伝
4.新たなサービス開発の為のマーケティング調査、統計資料作成
5.その他サイト上で明示・黙示された利用方法。

個人情報の提供について

当社は、個人情報を適切に保護し、個人情報保護法その他の法令により認められた場合を除き、個人識別が可能な状態で同意なく第三者に開示、提供することはありません。
なお、商品配送における発送会社及び運送会社への配送業務の委託、決済のための金融機関等への決済業務の委託等、本人との取引遂行に必要な外部委託に伴う個人情報の提供は、第三者提供の範囲外とします。

データ内容の正確性・安全性

●弊社は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。
●弊社は、セキュリティ確保のため、クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しています。

保有個人データの確認等について

当社は、個人情報保護法その他の法令等に基づき、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止、利用目的の通知の請求に対応いたします。

窓口

人情報の取り扱いに関する苦情、お問い合わせ、確認等につきましては、下記窓口までお願いいたします。
株式会社ネクストラボ
埼玉県さいたま市緑区東浦和3-12ー31
info@dennovate.com
0120-469-229

個人情報の定義

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、ご住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。
他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

返品について


ご注文後のお届け先変更、数量変更、キャンセル等

発送準備前までにお客様窓口までご連絡ください。
※発送準備に入ったものや配送業者へ商品が渡ってからの変更・キャンセルは対応しかねます。
発送処理については、当日もしくは翌日には完了いたしますので、予めご了承ください。

返品について

商品に不備がない限り、返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
※お客様都合によるキャンセルは一切受け付けておりませんのでご了承ください。

商品には万全を期しておりますが、
1:お届けした商品が破損・汚損し、品質上の問題がある場合
2:ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合
上記の場合につきましては、商品到着日を含め5日以内にお客様窓口までご連絡いただき7日以内に返送をお願いします。
迅速にお取替え・ご返品を承らせていただきます。

※返品にかかる費用は全て当店にて負担させていただきます。
※商品到着7日目以降の返品は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。

※AmazonやYahooショッピングでご購入されたお客様へ※
AmazonやYahooショッピングなど、正規取扱店以外でご購入された製品につきましては、偽造品の可能性もあり、当店が提供する正規製品本来の品質・性能をお約束いたしかねます。
また、製品不備による返品・交換もお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、お手元の製品が正規製品かどうか、当店では評価をする立場にございませんため、製品の調査はお受けいたしかねます。

定期コースの休止について

定期コースは一番最初に購入いただいた日を起点にして、28日ごとに商品を発送させていただきます。
また最低4回以上の継続がお約束となります。
お受取り回数4回未満で解約を希望される場合は、通常価格との差額+送料+決済手数料+切替手数料(1,500円)をご請求させていただきます。

<お届けサイクルの変更>
定期購入のお届け間隔を最長3か月毎まで変更することができます。
ご利用の際はお客様窓口までご連絡ください。

<休止のご連絡について>
5回目以降より休止を承ります。
ご希望の場合は、次回発送予定日の10日前までにお電話にてご連絡ください。
上記期間を過ぎてからのご連絡ですと、翌月からの休止となりますので、予め購入日をご確認の上、ご注意ください。
その際は休止理由をお教え頂きますようお願いいたします。

・商品を毎日使用し続けていること
・購入日から7日以内に使用し始めること ※配送不備などを除く
・定められた期間に申請連絡をしていただくこと
・中止理由をご教示いただけること

上記条件をご確認の上、休止のご連絡をお願いいたします。
お客様窓口(TEL:0120-469-229 / 平日10:00-17:00受付)

受け取りに関する注意点

商品発送後、ご不在等で商品をお受取りにならなかった場合、配達業者側での商品保管期間は1週間となっておりますので、なるべく早く運送業者へ再配達の旨、ご連絡ください。
万が一長期不在・受取辞退等で当店に返品となった場合、往復の送料(650円×2)+決済手数料+キャンセル手数料(1,500円)をご請求させて頂きますのでご了承ください。
その場合、入金にかかる手数料はお客様負担となります。

上記ご請求に応じて頂けない場合は、公的機関を通して督促状をお送りさせて頂く場合もございます。
上記に係る全費用に関しましても、お客様にご負担していただく事態にも発展しかねますので、ご注意いただきますようお願いいたします。

クーリングオフについて

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
予めご理解ください。

ご利用ガイド

配送について

送料・手数料について

7,500円(税込)以上のお買い上げで送料無料
10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料・決済手数料無料

配送料

通常送料:全国650円(税込)

その他手数料

離島中継手数料:1,000円(税込)
※沖縄・離島・その他一部地域のみ
※2017年8月1日より郵便料金の改定に伴い、手数料が358円から1,000円に変更になります。

代金引換手数料:全国一律324円(税込)
後払い手数料:182円(税込)
クレジットカード決済手数料:無料


配送業者について


佐川急便株式会社
※配送業者の指定はできません。
※お届け時にご不在の場合は再配達用紙が投函されますので、ご不在連絡票にそってご連絡いただき、7日以内に商品をお受け取りください。

▼配送状況の確認はこちら
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp


お届け希望日、時間指定について

最短でのお届けをご希望の場合は、日付指定なしでご注文ください。
時間指定は下記6つの中からお選びいただけます。

【配送希望時間帯】

午前中・12:00~14:00・14:00~16:00・16:00~18:00・18:00~20:00・19:00~21:00
※交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。


お届け日数の目安について

お届けの地域により、配送所要時間が変わります。下記一覧表をご覧ください。
※交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます。予めご了承下さい。

発送の翌日 東北エリア(青森県、秋田県、岩手県、宮城県、福島県、山形県)
北陸エリア(新潟県、長野県、富山県、福井県、石川県)
関東エリア(栃木県、茨城県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、東京都)
東海エリア(山梨県、愛知県、静岡県、三重県、岐阜県)
関西エリア(滋賀県、京都府、奈良県、大阪府、兵庫県、和歌山県)
発送の翌々日 北海道エリア
四国エリア(徳島県、愛媛県、香川県、高知県)
中国エリア(鳥取県、広島県、島根県、山口県、岡山県)
九州エリア(福岡県、大分県、佐賀県、鹿児島県、長崎県、宮崎県、熊本県)
発送から3日以上 沖縄エリア



お支払について

お支払いは、クレジット決済・代金引換・後払いよりお選びいただけます。
※当店ではお届けの際に品物がどのような商品か記載しておりません。
※また領収書発行はおこなっておりません。あらかじめご了承ください。

クレジット決済

手数料:無料

VISA・JCB・Master・DINERS・AMEXがご利用いただけます。
お支払回数は1回のみとさせていただいております。
※SSLというシステムにより、カード情報は高度に暗号化されるので、お客様の情報が外部に漏れることは一切ございません。どうぞご安心ください。


後払い



手数料:182円(税込)
商品の到着を確認してから、コンビニ・郵便局・銀行で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
※請求書は商品とは別に郵送されます。請求書発行から14日以内にお支払いをお願いします。

【ご利用可能なコンビニエンスストア(全13社、全国50,000店舗以上)】
セブンイレブン・ローソン・サークルK・ファミリーマート・ミニストップ・スリーエフ・セーブオン・デイリーヤマザキ・サンクス・ポプラ・ヤマザキデイリーストア

【ご注意】
※期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
※ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
※ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
※お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

▼後払いに関するお問い合わせはこちら
(株)キャッチボール
〒160-0023 東京都新宿区西新宿 6-14-1 新宿グリーンタワービル14F
TEL:0120-667-690(10:00~18:00)
MAIL:customer@ato-barai.com
※お問合わせの際は、ご注文時のお名前・住所・ショップ名(ディノベートデンタルストア)をお知らせください。


代金引換

手数料:324円(税込)
※お取引の際の決済方法は現金のみとなっております。商品配達時に配送員にお支払い下さい。
※受け取りできなかった場合は、再配達用紙が投函されますので、ご不在連絡票にそってご連絡いただき、7日以内に商品のお受け取り、お支払いをお願いします。
※一部地域ではご利用いただけない場合があります。ご注文の前に必ずご確認ください。
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