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↺返品について
 

 

商品に不備がない限り、返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
※お客様都合によるキャンセルは一切受け付けておりませんのでご了承ください。

＜商品不備による返品について＞
商品には万全を期しておりますが、
1：お届けした商品が破損・汚損し、品質上の問題がある場合
2：ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合
上記の場合につきましては、商品到着日を含め5日以内にお問い合わせよりご連絡いただき、7日以内に返送をお願いします。
迅速にお取替え・ご返品を承らせていただきます。
※返品にかかる費用は全て当店にて負担させていただきます。
※商品到着7日目以降の返品は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。
※AmazonやYahooショッピングでご購入されたお客様へ※
AmazonやYahooショッピングなど、正規取扱店以外でご購入された製品につきましては、偽造品の可能性もあり、当店が提供する正規製品本来の品質・性能をお約束いたしかねます。 また、製品不備による返品・交換もお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。 なお、お手元の製品が正規製品かどうか、当店では評価をする立場にございませんため、製品の調査はお受けいたしかねます。

定期コースは一番最初に購入いただいた日を起点にして、以降商品を定期的に配送させていただきます。
また規定本数以上の継続がお約束となります。
規定本数未満で解約を希望される場合は、通常価格との差額金＋決済手数料＋送料＋切替手数料（1,500円）をご請求させていただきます。
＜お届けサイクルの変更＞
定期購入のお届け間隔を最長3か月毎まで変更することができます。
ご利用の際は次回発送予定日の10日前までにお問い合わせよりご連絡ください。
＜休止のご連絡について＞
規定数お受け取り以降より休止を承ります。
ご希望の場合は、次回発送予定日の10日前までにご連絡ください。
上記期間を過ぎてからのご連絡ですと、次回分からの休止となりますので、予め購入日をご確認の上、ご注意ください。
その際は休止理由をお教え頂きますようお願いいたします。
・商品を毎日使用し続けていること
・購入日から7日以内に使用し始めること ※配送不備などを除く
・定められた期間に申請連絡をしていただくこと
・中止理由をご教示いただけること
上記条件をご確認の上、休止のご連絡をお願いいたします。
お客様窓口（TEL:0120-469-229 / 平日10:00-17:00受付）

商品発送後、ご不在等で商品をお受取りにならなかった場合、配達業者側での商品保管期間は1週間となっておりますので、なるべくお早く運送業者へ再配達の旨、ご連絡ください。
万が一長期不在・受取拒否等で当店に返品となった場合、往復の送料（670円×2）＋決済手数料＋キャンセル手数料（1,500円）をご請求させていただきます。

なお、上記ご請求に応じて頂けない場合は、公的機関を通して督促状をお送りさせて頂く場合もございますので、ご注意ください。

※受取拒否や長期不在・住所不備による商品の返送が複数回にわたって続く場合、ご利用を制限させていただく場合もございますのでご注意ください｡

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
予めご了承ください。

◇免疫事項◇

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